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Termini e condizioni d'uso

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
 
Le presenti informazioni sono redatte in ossequio alla normativa disciplinante il contratto a distanza di cui al D.Lgs. 206/2005, parte III, titolo III, capo I, sezione II (artt. 50 e ss.).
 

PREMESSA
 
Il Titolare del presente sito internet www.ilgolosoneitaliano.com (di seguito sito web) e venditore dei prodotti è Il Golosone Italiano S.r.l., con sede legale in Via delle Orchidee n. 19 - 02100 Rieti, n. iscrizione al Registro Imprese di Rieti n. 01131900571, REA RI 70538 - Indirizzo di posta elettronica: info@ilgolosoneitaliano.it (di seguito “Il Golosone Italiano”).

Tutti gli ordini effettuati tramite internet con Il Golosone Italiano sono disciplinati dalle presenti informazioni che si intendono lette, comprese ed accettate al momento della trasmissione di un ordine.

Il Golosone Italiano si riserva in ogni momento il diritto di modificare le presenti condizioni, pubblicandone una nuova versione su questo sito web. Le informazioni legali applicabili sono quelle pubblicate su questo sito web al momento dell’effettuazione dell'ordine. I contratti conclusi con Il Golosone Italiano attraverso questo sito sono in lingua italiana.
 

REGISTRAZIONE AL SITO

Per effettuare un ordine e portare a termine un acquisto è necessario che l’utente (di seguito detto anche cliente) concluda la procedura di registrazione al sito web. E’ vietato inserire dati falsi, e/o inventati e/o di fantasia, ed è necessario che i dati anagrafici e l’indirizzo email corrispondano a dati reali propri dell’utente. E’ perciò vietato l’inserimento di dati di terzi. In caso di cambiamenti nei propri dati personali, l’utente può comunicarlo a Il Golosone Italiano scrivendo all’indirizzo info@ilgolosoneitaliano.it e l’azienda provvederà ad aggiornare in maniera tempestiva i suoi dati sul sito web.

La password scelta al momento della registrazione su questo sito web è strettamente riservata e non dovrà essere divulgata a terzi. L’utente si assume la completa responsabilità per l’utilizzo della propria password e per tutti gli ordini trasmessi con la medesima password, anche se a sua insaputa.  Se siete a conoscenza o sospettate che qualcun altro conosca o stia utilizzando la vostra password, vi chiediamo di informare immediatamente Il Golosone Italiano.


PRODOTTI

Le informazioni relative ai prodotti (descrizione, prezzo, formato, immagine/i rappresentativa/e) sono presenti nel sito web nella relativa scheda del prodotto. Si precisa che l’immagine/i inserita/e nella pagina del prodotto hanno scopo puramente rappresentativo e che in caso di difformità tra le stesse e la descrizione del prodotto, prevale la descrizione del prodotto.

I prezzi di vendita sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di tutte le tasse ed imposte.

 

ORDINI

Trasmettendo un ordine attraverso questo sito web, vi impegnate ad acquistare i prodotti che avete selezionato conformemente alla presente informativa. L’ordine trasmesso attraverso questo sito non costituisce un'obbligazione vincolante fino al momento in cui Il Golosone Italiano non vi invierà conferma dell’approvazione dell’ordine via e-mail.

Il Golosone Italiano si riserva il diritto, a propria discrezione, di rifiutare gli ordini, in particolare in caso di precedenti fatture non pagate.

Il Golosone Italiano accetta ordini per prodotti nei limiti delle quantità esistenti in magazzino, pertanto l'accettazione della proposta d'acquisto è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. In caso di mancata esecuzione dell'ordinazione dovuta alla indisponibilità, anche solo temporanea, del prodotto richiesto, Il Golosone Italiano si impegna a darne tempestiva comunicazione al cliente e a provvedere al rimborso delle somme eventualmente corrisposte per il pagamento della fornitura. I dati registrati da Il Golosone Italiano costituiranno prova dell’ordine e dell’intera transazione. I dati registrati attraverso il sistema di pagamento costituiranno prova della transazione finanziaria. Qualora l’ordine fosse composto da prodotti disponibili e non disponibili, Il Golosone Italiano provvederà comunque all’invio dei prodotti disponibili.

 

SPEDIZIONI

Spedizioni in Italia

Il costo della spedizione in Italia è di Euro 6,00 per qualsiasi zona, per acquisti sotto i 60 Euro di spesa. Per ordini superiori ai 60 Euro, la spedizione è gratuita.

Spedizioni in Europa e Resto del Mondo: 

L'importo di ogni singola spedizione verrà calcolato in fase di checkout all'interno del proprio carrello, dove sarà possibile visualizzare il preventivo specifico per la spedizione verso il proprio paese.

Paesi esteri di spedizione:

Andorra, Azzorre – Madeira, Austria, Belgio, Bosnia Erzegovina, Ceuta, Corsica, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Principato di Monaco, Germania, Irlanda, Isole Baleari, Isole Canarie, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Melilla, Montenegro, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Isole Channel, Repubblica Ceca, Serbia, Slovacchia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria, Australia, Canada, Corea del Sud, Filippine, Giappone, Hong Kong Indonesia, Israele, Macao, Malaysia, Nuova Zelanda, Singapore, Taiwan, Thailandia, USA.

Per i paesi non presenti nel seguente elenco, non sono previste spedizioni.

 

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Il pagamento dell’ordine può essere effettuato tramite Paypal. In fase di pagamento, il cliente sarà reindirizzato al sito di Paypal, dove potrà effettuare la transazione utilizzando il suo conto o una carta, anche prepagata. Sono valide tutte le modalità accettate da Paypal.

I circuiti di carta di credito attraverso i quali è possibile acquistare tramite Paypal sono: Visa, Mastercard, Carta Prepagata Paypal, Discover, American Express, Carta Aura.

 

FATTURAZIONE

E’ possibile richiedere l’emissione della fattura per il proprio acquisto, mettendo il flag sull’opzione ‘Fatturazione’ in fase di inserimento dei propri dati nella sezione Dati Acquirente / Spedizione. In caso di richiesta della fattura, il cliente dovrà fornire anche l’intestazione della fattura e il CF e/o P.Iva oltre ai dati normalmente richiesti. La fattura verrà inviata all’indirizzo email indicato.

 

TRASPORTO E CONSEGNA

Gli ordini verranno spediti da Il Golosone Italiano, Rieti (Italia), dal Lunedì al Venerdì con orario 9:00-17:30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo. La spedizione degli ordini effettuati nei giorni festivi e durante le festività nazionali verrà effettuata a partire dal primo giorno lavorativo utile successivo.

La spedizione della merce sia in Italia che all’estero viene effettuata tramite il vettore SDA.

Tempi di consegna Italia: 1-3 giorni lavorativi a seconda della zona.

Tempi di consegna Europa: 2-8 giorni lavorativi a seconda della zona geografica.

Tempi di consegna Resto del Mondo: 8-15 giorni lavorativi a seconda della zona geografica.

 

DIRITTO DI RECESSO

E’ escluso il diritto di recesso per i prodotti alimentari commercializzati sul sito web de Il Golosone Italiano, ai sensi dell’art. 59 del D.lgs. 21/2014.

I prodotti de Il Golosone Italiano rientrano infatti nella categoria prevista dalla citata legge “Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” e/o “Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna”, che comprendono tutti i prodotti alimentari (compresi vini, bevande e alcolici). Tale esclusione dal diritto di recesso è motivata dal fatto che questa categoria di prodotti può essere soggetta ad alterazione anche in caso di una conservazione non appropriata. Per motivi di igiene e tutela dei clienti, Il Golosone Italiano esclude il recesso e il reso in ogni caso.

 

RECLAMI

In caso di difetti del/dei prodotto/i ricevuti, o se per qualsiasi motivo non è soddisfatto del/dei bene/i, il cliente può inviare una e-mail a info@ilgolosoneitaliano.it oppure chiamare il numero 0746 1973376 specificando la natura del problema. Il Golosone Italiano prenderà in carico la segnalazione e si accorderà con il cliente per la risoluzione del problema.

 

ERRORI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’ 

Il sito web è sottoposto a costante aggiornamento ma non è possibile garantire la completa assenza di errori da parte de Il Golosone Italiano, per cui l’azienda non può dichiararsi responsabile, esclusi i casi di dolo o colpa grave.

Il Golosone Italiano si riserva la facoltà di correggere eventuali errori o omissioni anche dopo che l’ordine sia stato inviato modificando, aggiornando o correggendo le informazioni in qualsiasi momento senza bisogno di una comunicazione preventiva.

 

RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE DEI CONSUMATORI

Informiamo i nostri clienti che risiedono all’interno dell’EU che esiste uno strumento per la risoluzione extragiudiziale online delle controversie fornito dalla Commissione Europea, al quale è possibile accedere attraverso questa piattaforma dedicata: https://webgate.ec.europa.eu


FORZA MAGGIORE

Il Golosone Italiano farà tutti gli sforzi necessari per mantenere fede alle proprie obbligazioni. Tuttavia, Il Golosone Italiano non può essere ritenuto responsabile per ritardi o mancata consegna provocata da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo. Tali circostanze includono scioperi, guerre, atti di terrorismo, catastrofi naturali e qualsiasi altro evento che rende impraticabile la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti. Nel caso di ritardi nella consegna dei prodotti per le ragioni di cui al precedente punto Il Golosone Italiano garantirà il rispetto delle proprie obbligazioni non appena possibile e ripartirà in maniera equa, tra i suoi clienti, le giacenze restanti dei propri prodotti.

 

LUOGO DI APPLICAZIONE DELLA LEGGE E FORO COMPETENTE

Le presenti informazioni sono disciplinate dalla legge Italiana. Per tutto quanto non specificamente indicato nelle presenti Condizioni si richiama il D.lgs. 206/2005. Per ogni controversia riguardante le presenti informazioni o la compravendita dei prodotti, sarà competente il giudice del luogo di residenza o domicilio dell’acquirente- consumatore se ubicato nel territorio dello Stato. In tutti gli altri casi, sarà competente il foro di Rieti, fatto salvo quanto previsto dall’articolo 19 del D.Lgs. 70/2003.

Politiche di Spedizione, Reso e Recesso

SPESE DI SPEDIZIONE

Liberi di fare la spesa con il Golosone Italiano!

La spedizione in Italia è gratuita per ordini superiori a 60 €, mentre per importi di acquisto inferiori il costo è di 6,00 €.

La spedizione della merce viene effettuata tramite il vettore SDA. 


Spedizioni verso l'Italia
Costi: Euro 6,00 per qualsiasi zona per acquisti sotto i 60 Euro di spesa. 
Tempi di consegna: 1-3 giorni lavorativi a seconda della zona.

Spedizioni in Europa e Resto del Mondo: L'importo di ogni singola spedizione verrà calcolato in fase di checkout all'interno del proprio carrello, dove sarà possibile visualizzare il preventivo specifico per la spedizione verso il proprio paese.
Tempi di consegna Europa: 2-8 giorni lavorativi a seconda della zona geografica.
Tempi di consegna Resto del Mondo: 8-15 giorni lavorativi a seconda della zona geografica.

Gli ordini verranno spediti da ILGOLOSONEITALIANO.COM, Rieti (Italia), dal Lunedì al Venerdì con orario 9:00-17:30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo. 

Tracciabilità del Pacco
Tutti i pacchi sono tracciabili durante il processo di spedizione. All'avvenuta spedizione dell'ordine, riceverai un'email dal vettore incaricato della spedizione contenente il tracking number e un link dal quale è possibile monitorare lo stato della spedizione.

FATTURE

Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni ILGOLOSONEITALIANO.COM sono corredate da fattura con l'indicazione del valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in offerta, la fattura riporta gli importi scontati.

DIRITTO DI RECESSO

E’ escluso il diritto di recesso per i prodotti alimentari commercializzati sul sito web de Il Golosone Italiano, ai sensi dell’art. 59 del D.lgs. 21/2014.

I prodotti de Il Golosone Italiano rientrano infatti nella categoria prevista dalla citata legge “Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” e/o “Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna”, che comprendono tutti i prodotti alimentari (compresi vini, bevande e alcolici). Tale esclusione dal diritto di recesso è motivata dal fatto che questa categoria di prodotti può essere soggetta ad alterazione anche in caso di una conservazione non appropriata. Per motivi di igiene e tutela dei clienti, Il Golosone Italiano esclude pertanto il recesso e il reso in ogni caso.


RECLAMI & COMUNICAZIONI VARIE

In caso di difetto dei prodotti ricevuti, o se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto dei beni o del servizio, puoi inviare una e-mail a info@ilgolosoneitaliano.it oppure chiamare il numero 0746 1973376, specificando la natura del problema. Il Golosone Italiano prenderà in carico la tua segnalazione e si accorderà con te per la  risoluzione.

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